Buongiorno Candice e Samuele.

Premetto che eravamo piuttosto scettici, non conoscendovi assolutamente ed essendo abituati ad interfacciarci esclusivamente con operatori italiani, sulla possibilità che poteste soddisfare tutte le nostre esigenze.

Anche perché (ve ne sarete resi conto) siamo piuttosto esigenti, dato che non viaggiamo tutti i mesi e quando lo facciamo vogliamo farlo nel massimo comfort.

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Bene, fatta questa premessa, dobbiamo dire che il vostro servizio e la vostra assistenza è stata assolutamente impeccabile.

Soprattutto in occasione di un’emergenza data dall’improvvisa cancellazione, il giorno prima della nostra partenza, del volo Cebu Pacific Manila – Puerto Princesa da voi prenotato. Emergenza risolta in modo impeccabile, prenotandoci una suite in hotel vicino al Terminal 3 di Manila e avendo Candice come ottima guida per la visita, non programmata inizialmente, in Intramuros, con cena in ristorante tipico.

Tutto il resto si è svolto come da programma, compresa la visita al fiume sotterraneo che rischiava di saltare a causa della cancellazione del volo e del suo successivo spostamento al giorno successivo.

Il resort di Pangulasian è assolutamente strepitoso, uno dei migliori mai provati da noi. Quello di Coron è di livello decisamente inferiore, nonostante i tanti premi che mostrano di aver vinto e soprattutto con tutte le attività a pagamento, mentre diverse sono comprese  a Pangulasian. Soprattutto stupisce (ma ovviamente la critica è rivolta al resort, non certamente a voi) la trascuratezza in cui l’ambiente dell’isola è tenuto. Trascuratezza documentata da alcune foto inviatevi. In poche parole, un resort a 3* con prezzi da 5*.

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In ogni caso, visto che dopo le foto inviate da Alessandra agli amici, tutti si stanno mettendo in fila per venire nelle Filippine, consiglieremo loro di rivolgersi a voi.

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Buon lavoro!

Giovanni e Alessandra Milesi